Probleme sind Herausforderungen und Krisen sind Chancen? Angesichts von Corona klingen diese phrasenhaften For­mu­­­­lierungen mehr als unpassend. Keiner von uns hätte einen solchen „Anstoß“ gebraucht.

Covid-19 stellt uns als komplette Gesellschaft moralisch auf eine Bewährungsprobe. Wir sind ohne Ausnahme alle direkt betroffen – gesundheitlich, finanziell, emotional. Und so sind wir alle in der Pflicht zu tun, was wir können – auch die Banken.

Eine weitere Entwicklung, die auf die Corona-Besonderheiten zurückzuführen ist: wir zahlen mehr mit Karte. Die Limite für kontaktlose Zahlung wurden erhöht. Geschäfte wünschen sich explizit Zahlung mit Karte. 25 Prozent der Kunden haben die Kartennutzung intensiviert. Oder doch nicht? Lesen Sie selbst.

Deutschland im April 2020. Wir haben #homeoffice und #wirbleibenzuhause. Menschen halten sich an die Vorgaben der Regierung, sind daheim und halten online Kontakt mit ihren Liebsten. Wir skypen, wie die Bundeskanzlerin es wünscht. Oder machen FaceTime, WhatsApp Videoanrufe mit Freunden und natürlich die Webkos mit den Kollegen, die auch brav im Wohnzimmer oder am Esstisch arbeiten. Mit dem Smartphone, dem Laptop und einem noch schnell besorgten Zusatzmonitor. Viele haben es komfortabel daheim, mit WLAN, Kuschelecke, Heimkino und vielleicht sogar Fitnessraum. Für andere war Zuhause bislang ein Ort zum Schlafen und Duschen und nicht mehr. Diese Menschen sind besonders belastet, weil ihre Wohnung nie für einen wochenlangen ununterbrochenen Aufenthalt gedacht war. Und sie müssen außerdem mit ihrem „Datenvolumen“ haushalten. Einige Deutsche hängen sogar noch im Ausland fest und müssen sich ernsthaft Sorgen um die „Roaminggebühren“ machen. Kosten für den Zugang zu Informationen und Kommunikation mit dem Smartphone – das sollte nach meiner Auffassung das Letzte sein, worüber ein Mensch sich aktuell Sorgen machen muss. Ist es aber leider nicht.